茶葉迎來(lái)絡(luò)促銷時(shí)代

1、 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：防范和打擊購(gòu)欺詐，要建立第三方監(jiān)督機(jī)制

上購(gòu)物，可以說(shuō)給廣大消費(fèi)者帶來(lái)極大方便和實(shí)惠，與此同時(shí)上購(gòu)買到虛假商品投訴也與日俱增。

為了加強(qiáng)管理，2010年7月工信部發(fā)布《絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，推廣店實(shí)名制，店實(shí)名制增加了上店鋪商家信息真實(shí)性。但對(duì)交易中商品質(zhì)量無(wú)法鑒定，消費(fèi)者權(quán)利沒(méi)有辦法保障。

大電子商務(wù)平臺(tái)，部分商家卻利用虛假刷評(píng)，來(lái)贏得好評(píng)等級(jí)，消費(fèi)者很難辯別誠(chéng)信商家。

另一方面行業(yè)內(nèi)誠(chéng)信商家通過(guò)組織自律來(lái)引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，但只能對(duì)誠(chéng)信商家進(jìn)行規(guī)范，不法商家仍難約束。

為此，業(yè)內(nèi)有關(guān)人士認(rèn)為：防范打擊上欺詐，不能僅僅依靠企業(yè)的努力，更重要是建立第三方監(jiān)督機(jī)制，讓行業(yè)內(nèi)人士和組織來(lái)監(jiān)督與管理。

2、安溪鐵觀音互聯(lián)第一名茶急需監(jiān)督和把關(guān)

在福建安溪鐵觀音原產(chǎn)地，近萬(wàn)家茶農(nóng)、茶商抓住電子商務(wù)機(jī)會(huì)，相應(yīng)建立了自己的站、店從事安溪鐵觀音電子商務(wù)。茶農(nóng)直銷、上賣茶悄然在上流行起來(lái)，無(wú)論是在百度、Google收錄量，還是淘寶，拍拍上的商品數(shù)量，鐵觀音的關(guān)鍵字都遙遙領(lǐng)先，安溪鐵觀音名副其實(shí)成為互聯(lián)第一名茶。

在軌道交通價(jià)格方案中 同樣，投訴上交易安溪鐵觀音茶葉質(zhì)量、價(jià)格也日益增多，給安溪鐵觀音茶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。主要原因就是上交易鐵觀音茶葉市場(chǎng)缺少監(jiān)管，茶葉質(zhì)量無(wú)法保證，茶葉等級(jí)不規(guī)范。以假亂真，以次充好的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

3、官方安溪鐵觀音平臺(tái)茶多

為監(jiān)管安溪鐵觀音上交易市場(chǎng)，必須要有一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu);由安溪中國(guó)茶都集團(tuán)聯(lián)合商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心和中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)，三方聯(lián)合打造一個(gè)權(quán)威、官方的安溪鐵觀音電子商務(wù)平臺(tái)茶多。對(duì)安溪鐵觀音上交易進(jìn)行把關(guān)與監(jiān)管，接受消費(fèi)者投訴、建議和維權(quán)，發(fā)布權(quán)威的安溪鐵觀音原產(chǎn)地資訊，傳播規(guī)范的安溪鐵觀音文化。茶多更在以下四方面進(jìn)行把關(guān)與監(jiān)管:

1)嚴(yán)格把關(guān)，店要求實(shí)體店鋪+實(shí)名制，工商，衛(wèi)生證件要求齊全

要求必須是中國(guó)茶都實(shí)體店鋪商家才能開通店，店與實(shí)體店鋪一一對(duì)應(yīng)，標(biāo)明實(shí)體店鋪所在位置;核實(shí)商家真實(shí)身份信息，要求商家工商營(yíng)業(yè)和衛(wèi)生許可證件齊全。進(jìn)行商家信息入庫(kù)，形成茶葉質(zhì)量可追蹤制度。

2)、國(guó)家級(jí)評(píng)茶師組成專家團(tuán)，進(jìn)行茶葉等級(jí)鑒定

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)安溪鐵觀音等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不甚了解，擔(dān)心購(gòu)買的茶葉等級(jí)和價(jià)格，茶多利用中國(guó)茶都價(jià)格指導(dǎo)中心6位國(guó)家級(jí)評(píng)茶師組成專家團(tuán)，對(duì)上交易安溪鐵觀音進(jìn)行等級(jí)鑒定和價(jià)格評(píng)定，從旁協(xié)助消費(fèi)者把關(guān)茶葉等級(jí)，并且出據(jù)等級(jí)證明隨同茶葉一起發(fā)貨。此項(xiàng)措施深受廣大消費(fèi)者認(rèn)可，同時(shí)也給商家以假亂真，以次充好，夸大價(jià)格行為給予威懾。

3)、權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行茶葉質(zhì)量

消費(fèi)者若對(duì)茶葉質(zhì)量方面有疑慮，可要求茶葉質(zhì)量檢測(cè)中心，設(shè)在中國(guó)茶都有茶葉質(zhì)量檢測(cè)中心，在接到消費(fèi)者要求檢測(cè)申請(qǐng)后，進(jìn)行有關(guān)茶葉質(zhì)量安全方面檢測(cè)。讓消費(fèi)者喝上放心茶，安全茶。

4)、統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一物流配送，

對(duì)消費(fèi)者要求價(jià)格評(píng)定或質(zhì)量檢測(cè)的商品，在經(jīng)過(guò)專家評(píng)定和權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格后，方可發(fā)貨，并且要求給予當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)一包裝，專人負(fù)責(zé)指定物流配送，嚴(yán)防調(diào)換商品。

茶多秉承多一份與信任原則，把關(guān)商家身份，茶葉價(jià)格和質(zhì)量，采用第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督上交易的鐵觀音茶葉商品，開創(chuàng)了茶葉電子商務(wù)維權(quán)與監(jiān)督新紀(jì)元。讓廣大消費(fèi)者購(gòu)買的放心，同時(shí)也讓有誠(chéng)信的商家省心。努力將該平臺(tái)建設(shè)成為茶葉貿(mào)易、信息發(fā)布、交流，茶文化傳播等為一體的權(quán)威性、綜合性、專業(yè)性的茶葉電子商務(wù)平臺(tái)。為推動(dòng)整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)做出應(yīng)有。

上茶多，買放心茶。茶多，多一份與信任的茶葉平臺(tái)。