“高價定制游”成旅行社香餑餑 - 欣欣旅游 杭州 線路 線路 門票 目的地 旅行社 搜索 站導航 正文 “高價定制游”成旅行社香餑餑 來源：欣欣旅游 1928 6 0 【導讀】眾信旅游旗下高端旅行品牌 奇跡旅行 上周發布2015高端旅行產品。據悉，今年眾信旅游高端旅行產品數量較去年有25%的增長。不僅如此，凱撒、中青旅等旗下的高端旅游產品近期紛紛加碼出境游市場，且預訂量... 眾信旗下高端旅行品牌 奇跡旅行 上周發布2015高端旅行產品。據悉，今年眾信旅游高端旅行產品數量較去年有25%的增長。不僅如此，凱撒、中青旅等旗下的高端旅游產品近期紛紛加碼市場，且預訂量持續增加。同時，以去啊、攜程、同程等為代表的OTA企業加速擴展幾乎任何有氧運動都有助燃燒贅肉和燃燒性。據核查，對傳統業務不斷進行蠶食。在旅游企業不斷擠壓以及傳統旅游業務激烈競爭下，傳統大型旅行社加碼高端旅游市場已成趨勢。

傳統旅行社加碼高端旅游產品

不少旅行社在去年紛紛推出旗下高端旅游產品之后，近期又紛紛加碼旗下各自高端旅游產品。商報了解到，這些高端旅游產品在大旅游行業的沖擊下反而勢頭強勁，一些產品預訂量持續增加。今年1月8日，眾信旅游旗下高端旅行品牌 奇跡旅行 在京發布了2015高端旅行產品。

據悉，產品共分為 極致極地、極致奢華、極致健康、極致南美、極致自駕、極致體驗 六大極致系列，眾信旅游相關工作人員表示，今年高端旅行產品從系列上來看比去年增加了兩個極致系列，像南美、健康系列都是今年新增的。此外，產品投放量上也較去年增加了 倍。眾信旅游相關工作人員還表示，高端旅行產品在預訂量上較去年增長50%，今年眾信旅游會繼續加大對高端旅行產品的投入。

不僅如此，其他旅行社也紛紛推出高端度假產品。凱撒旅游相關工作人員表示，今年凱撒旅游就針對市場需求新推出了高端旅游產品大溪地和塞舌爾，與大眾旅游產品不同的是，這兩款產品住宿體驗感都相對豪華。

此外，去年 月成立的中青旅頂級旅游品牌 耀悅 也開始加碼今年春節市場。中青旅 耀悅 站相關工作人員表示，今年新推出的春節產品預訂火熱，目前只剩 精品 、美國 魔法童話夜 、大溪地產品，且余量不多。北京商報登錄 耀悅 站了解到，這些產品平均價格在五六萬元左右。

北京諾舟旅行服務有限公司總經理張彥龍表示，北京現行旅游市場中，很多旅行社甚至一些小的旅行社都在做高端旅游產品。中國旅游研究院院長戴斌表示，國旅、中旅、中青旅、眾信旅游等大型旅游集團的專業旅行社均推出了高端旅行品牌或高端旅游。

OTA蠶食市場迫使旅行社加速創新

阿里巴巴原副總裁、中國萬總裁魯眾在2015中國高端旅行發展論壇上指出，近年來，隨著旅游的發展，越來越多的年輕游客群體喜歡在絡上購買旅游產品、選擇目的地，而且這些產品價格也很便宜，傳統旅行社大眾旅游業務被越來越多的旅游企業 瓜分 。在這種情形之下，一些人需要更多的私密性服務，因此傳統旅行社開始逐漸向高端旅游拓展。

自201 年10月《旅游法》頒布以來，由于傳統旅行社團隊游費用上漲，而旅游擁有價格透明、產品多樣化等優勢，越來越多的游客從線下轉移到線上。數據顯示，201 年中國旅游市場交易規模2204.6億元，同比增長29%。預計2017年市場規模將達4650.1億元，復合增長率20.5%。由此看來，旅行產品交易從線下轉移到線上已是大勢所趨。

根據攜程發布的中國高端客群奢華旅游體驗報告，59.5%的高端客群單人單次旅行花費超過10萬元。胡潤研究院的調查則顯示，截至去年5月，中國個人資產在600萬元以上的高凈值人群有290萬人。戴斌表示，中產階層日漸興起使得高端旅游產品人群客源不斷增加。

一家旅行社總經理坦言，傳統旅游批發商在目的地具有較廣闊的資源，通過串聯資源，發展高端旅游產品恰恰能提高產品利潤率。

傳統旅游產品利潤率在5%左右，而高端旅游產品利潤率顯然會高于這一數字。2012年，中國出境旅游交易會調查顯示，18%出境旅游運營商的高端業務超過了營業總收入的50%，且這個數字還在增長。專門從事高端旅行業務的碧山旅行創始人張玫在接受其他媒體采訪時曾表示，高端定制旅行業務的利潤率要遠遠高出大眾旅游產品，碧山旅行營收的年增長速度都保持在25%以上。

高端旅游產品未來走向細分化

近年來，對中國的高端旅游來說，市場基數在不斷擴大。有調查顯示，截至去年5月，中國個人資產在600萬元以上的高凈值人群有290萬人，億元資產以上的高凈值人群有6.7萬人，同比增長分別為 .6%和4%。

但是另一方面，與潛在市場相比，高端旅游的實際市場規模仍然很小，客源仍然是困擾其發展的主要因素。中國旅游研究院副研究員楊彥鋒在接受北京商報采訪時表示，目前很多高端旅游企業每年基本上只有一兩個團，根本就沒有形成規模。

雖然高端旅游消費仍然處于形成與發育的初級階段，但是高端旅游將成為旅行社競爭的又一陣地。根據胡潤百富發布的2014年《中國奢華旅游白皮書》，中國受歡迎的高端旅游品牌分別為八大洲旅游、德邁國際、恒眾旅游、鴻鵠逸旅、凱撒旅游、麥韜旅游、攜程、贊那度、中國國際旅行社和中國旅行社。隨著眾信加入國旅、中旅等傳統旅行社的行列，推出自己的高端旅游品牌，各旅行社在高端旅游中的競爭更加激烈。

而且即每周二，中國高端旅游的競爭已經開始進入細分領域，隨著競爭的不斷加劇，高端旅游領域的細分還會越來越明顯。對各旅行社的高端旅游品牌進行對比后，北京商報發現，目前已經有不少旅行社開始在提供定制服務的基礎上另辟蹊徑，發展主打的標準產品。比如，國旅旗下高端旅游品牌 尊貴游 在出境游產品之外，推出了國內線路，并且出境游重點推，國內游重點推。攜程旗下鴻鵠逸游的和郵輪產品較突出，目前，旗下已有銀海郵輪、世鵬郵輪、麗晶郵輪、大洋郵輪等多個系列。

在推出自己的拳頭產品之外，高端旅游也要注重服務的高端化。戴斌曾在2015年高端旅行論壇上表示，發展高端旅游需要在大數據和市場調查的基礎上充分考慮產品的社會性、文化性、創新性和體驗性，考慮消費者的消費心理和社會需求，在資源和要素采購環節，做好、航空、郵輪、景區、餐飲、解說、救援等目的地的綜合性服務。由于高端旅游具有明顯的 圈子 色彩，旅行社也要注意進行俱樂部式的經營。魯眾認為，旅行社應該建立完善的客戶數據庫，有了對客戶深入的了解才能達到對其極致的服務。

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