秀洲區暢通服務企業“最后一公里”

這段時間，麒盛科技股份有限公司年產400萬張智能床總部項目正在加快推進，該項目總規劃面積806畝，總投資37.6億元，建設全自動先進制造中心、研究院、展示大樓、活動中心等。公司董事長唐國海告訴，項目加快推進的底氣來自于前不久參加的第一期秀洲區黨政主要領導與企業家面對面聯系會議。

一時戰鼓聲聲震天 原來，項目推進之初遇到了一個難題，項目一期和二期同屬一個大型車間，但二期土地遲遲沒有掛牌，這影響了整個項目的施工進度。抱著試一試的想法，唐國海在會上提出了包括二期土地掛牌時間、層高廠房容積率計算、有關廠房綜合驗收、企業上市等問題。沒想到的是，會后第二天，相關部門及時對接協調，確保了公司擴能的正常進行。區主要領導言出必行，這給了我們很大的信心！唐國海說。

為了進一步暢通政府與企業交流溝通渠道，全力打通服務企業最后一公里，今年2月，秀洲區建立了黨政主要領導與企業家面對面聯系制度，面對面傾聽企業訴求，現場解決實際問題。在2月4日召開的第一期聯系會議上

，10家重點企業的負責人圍繞企業發展提出了包括融資困難等25個問題。而在3月8日召開的第二期聯系會議上，7家重點企業的負責人則圍繞項目推進提出了包括土地保障等28個問題。

像這樣由區委書記、區長召集的聯系會議，每個月至少開一次，從而搭建政府與企業之間常態化的溝通渠道。秀洲區經濟信息商務局相關負責人告訴。據悉，區黨政主要領導與企業家面對面聯系制度主要有定期聯系、上預約、現場辦公、工作督辦、情況反饋等內容。除了召開區黨政主要領導與企業家面對面聯系會議外，還將開展企業走訪聯系活動，切實解決企業發展難題。

企業問題一經反映，相關政府部門跟蹤服務、馬上就辦，全程跟蹤督查機制也隨即啟動。浙江鼎美智裝股份有限公司董事長張軻在會上反映，企業堆存了油漆廢液、廢油漆抹布兩種廢物，處理遇到了問題。會后，秀洲區環保局立即與處置單位協調，目前庫存油漆廢液由嘉善海潤生物科技有限公司接收，庫存廢油漆抹布則由嘉興市固體廢物處置有限公司接收。問題得到了圓滿解決，張軻為這樣的服務點贊。

據介紹，對于企業反映的問題，如不能當場解決的，秀洲區建立了交辦、主辦、督辦機制，實現閉環運行，確保問題落實、解決到位。對督辦事項，主辦單位將在第一時間上門了解情況，主動解決問題，一般情況下，在10日內上報辦理結果。對于因上級政策等原因暫無條件辦理的問題，主辦單位一方面要第一時間向企業解釋說明；另一方面要持續關注政策動態，并做好協調指導工作。如針對第一期聯系會議反映的25個問題，經努力最終協調解決24個。

面對面聯系會議，既是現場辦公會，也是政策調研會。在盡最大努力解決企業個性化問題的同時，秀洲區更是通過舉一反三，加強政策和舉措創新，推進企業發展中共性問題的解決。如針對企業普遍反映的用工難題，秀洲區人力資源和社會保障局進一步完善定制式外出招聘制度，以解決企業各方面用工需求。

秀洲區黨政主要領導與企業家面對面聯系制度的建立，營造了全區上下關注企業、用心服務的鮮明導向。圍繞構建親、清政商關系，秀洲區還建立了部門指導服務清單等五項清單服務制度。同時，建立區級領導領銜聯系制度，重點篩選29項重點難點工作作為領銜事項，58家重點企業、58個重大項目作為聯系對象，各領銜領導、各部門、各主體將主動開展對接，提供精準服務，破解發展難題。