四川瀘州11065%是無效騷擾

長期以來市民都信奉一句話： 有事找警察 ，遇到任何事情首先想到的是撥打110報警。其實，不是遇到所有事情都該找警察。110報警作為一種公共資源，在什么情況下可以使用？8月25，四川走進瀘州市110指揮中心，了解到民警們接到的 如廁沒帶紙 等無效、騷擾，竟占65%；在群眾各類求助中，非緊急求助也占比達88%。

在英超俱樂部里也有一些出色的數據處理大師 走進指揮中心大廳，正面墻壁上有一個巨大的顯示屏。據了解，這個大屏幕接入各類信號資源，功能極其強大。平時會調一些天圖像，用于輔助各類警情的指揮調度。

指揮大廳內鈴聲不斷，接警員耐心地接聽每一個，并迅速而果斷作出正確的處置。四川看到，每個接警員除了接聽外，面前還擺放著3個顯示屏，其中2個是一機兩屏，他們顯示著接警系統的窗口，另外一個顯示著監控系統的窗口，讓他們沒有一刻輕松。據了解，每位接警員日平均接警2000余起，其中刑事、治安、交通類案事件200余起，占比10%，群眾求助和各類糾紛占比25%，無效、騷擾及其他占比65%。

在各類群眾求助中，非緊急求助占比達88%，主要包括：噪音擾民、勞資糾紛、漏水停電、消防矛盾、亂擺攤位等。 110民警介紹，這些非緊急求助中，按照政府職責分工，屬于城管、環保、法院、水利、電力等政府其他職能部門負責，公安機關即便到達現場也無權處理、無法處理。然而群眾仍然會不斷通過110報警向公安機關報警求助。這種非緊急求助牽扯、耗費了基層警力。 讓派出所疲于應付、長期超負荷運轉，非警務活動造成了有限警力資源的浪費。

那么，在什么情況下可以撥打110報警？110民警告訴四川，110接警范圍包括：刑事案件；治安案(事)件；危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；自然災害、治安災害事故，火災、交通事故；其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警；危及公共安全、群眾的人身和財產安全，迫切需要處置的緊急求助；公安機關及其人民警察正在發生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督查條例》等法律、法規和人民警察各項紀律規定的各種行為。

警方提醒市民在遇到以上情形，需要撥打110報警時，還應該注意110接警員提示的要點，按接警員的提示回答問題。講明所報警情發生的地點、時間、目前狀況、報警事由和聯系方法。若事發緊急、突然，請盡量保持鎮靜，尤其要把事件發生的具體地點位置講清，也可以提供現場附近的明顯標志物。撥打110后，還應積極協助警方開展調查工作。

有事找110，但不是凡事找110，更不能隨意、惡意撥打110。公安工作離不開廣大市民的支持，讓我們共同努力，幫助110成功瘦身、減負!從而更好地打擊犯罪、造福市民。

（ 岳東 攝影報道）

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