鮮花電商在經歷快速開拓市場的階段后，開始構建起閉環生態圈。10月18日，鮮花電商Flowerplus花加(以下簡稱“花加”)發布消息稱，將開設線下花藝課，為用戶講解插花技術。在業內人士看來，鮮花電商正在嘗試借助內容加碼社交屬性，而社交手段所構建的強關系更利于電商平臺增強用戶黏性。

據悉，花加線下花藝課的開展，初期將在上海和深圳地區進行，瞄準以年輕女性為主的用戶人群。花加相關負責人向表示，花加現有注冊用戶數量已超過500萬人，多數消費者在形成對生活鮮花的認知后，對花藝也顯示出了強烈興趣。因此，花加有意通過內容增強消費者對花的產品、服務以及使用場景的了解。

通過內容強化用戶黏性的做法獲得了其他鮮花電商的認可。花田小憩創始人曹雪曾表示，內容是培養消費者對鮮花認知的捷徑，以內容為中心又可以形成社群，提高消費者對平臺的忠誠度。另一位從事鮮花零售的業內人士表示，鮮花電商作為垂直類電商平臺，在經歷快速成長后終究要面臨增速放緩的難題，借助內容形成的社群將在一定程度上維持流量的穩定性，對于眾多垂直電商來講，社交或將是平臺突圍的方式之一。

另一部則是即將于10月13日上映 在鮮花電商借助社交拓展市場的同時，也在增設品類建立產品矩陣。近日，花加和花點時間在平臺中增設了多肉、綠植等品類，進行預售測試，但模式與當前主營的“一周一花”不同，鮮花電商并未采用“周期購+預購”的模式，而是單次零售。花點時間相關負責人稱，根據多肉植物前期銷售測試的數據顯示，當前訂購新產品的消費者63%為平臺的老用戶，平臺增設新品類，也是希望借此提供多元化的場景以及多品類的服務。花加相關負責人也表示，不論是鮮花、花藝課還是多肉、綠植產品，對鮮花電商來說都將形成產品矩陣，有助于平臺構建完整的生態圈。