在 “互聯+養老”中謀求雙贏

摘要：政府應借助絡和市場之手，做好“互聯+養老”這篇文章，為供需雙方搭建好平臺，并盡量豐富養老產品，提升服務能力和范圍，以此來滿足多元的養老需求。

吃飯有人送上門、看病買藥有人陪、買東西打個就行 南京正在創新養老服務供給方式，通過建設養老服務，整合家政、物業、餐飲、物流等行業資源，為全市120多萬老人打造一個養老服務平臺。老人只要撥打12349服務，或上下單，就能享受預約掛號、家政服務、健康咨詢、物品代購、服務繳費等針對性服務。

受傳統觀念和養老床位不足等因素影響，絕大多數老人以居家養老為主，這種局面或將長期無法改變。因此，要想解決好養老難題，光靠興建養老院不行，必須針對這個大多數群體開展工作，為他們提供全面而可及的養老服務。可問題是，這些老人居住很分散，且情況各有不同、需求五花八門，連信息收集都很困難，要想搞好服務，談何容易？

當時魯尼也丟了一雙皮鞋。而在那段時間 另一方面，服務行業整體就業壓力較大，家政服務、陪護等行業尤其如此，行業競爭激烈，職工難以滿負荷工作，與之相對應的，是行業平均收入不高。可見，社會服務的巨大潛力有待開發，若為這些供給能力找到出路，則有利于促進就業、增加職工收入。

有巨大的養老需求，有同樣巨大的供給能力，缺的是連接供需兩者的紐帶，有了這個紐帶，供給不再閑置，老人們獲得服務也不再困難。而互聯可起到紐帶作用，它一頭連接供給，一頭連接需求，可實現供需雙方的無縫對接。南京市建設養老服務，讓兩者各取所需、互惠互利，正是利用了互聯，將供需雙方緊密結合的良好模式。

可見，通過 互聯+養老 ，完全可實現供需雙方的共贏。這說明，養老問題不能簡單當作難題看，若秉持 共贏思維 ，就會發現，養老需求也是資源，也能促進經濟發展。

因此，政府應借助絡和市場之手，做好 互聯+養老 這篇文章，為供需雙方搭建好平臺，并盡量豐富養老產品，提升服務能力和范圍，以此來滿足多元的養老需求，同時，要強化監督、規范市場，保障好老年人的權益。通過種種方式來培育好養老產業，使之逐漸成長壯大，養老難題有望被絡和市場破解。

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